Liftstoring

Bij liftstoringen is het van groot belang dat ze  zo snel mogelijk opgelost worden. Meld daarom een defect altijd of rechtstreeks bij het liftonderhoudsbedrijf of via een ander servicenummer. Het telefoonnummer wat u kunt bellen vindt u vaak in de lift zelf. Als dit nummer er niet staat dan kunt u bellen met ons servicenummer. Geef dan alle specificaties die u kunt vinden door en dan helpen we u door te verwijzen naar de juiste liftbedrijf of onderhoudsbedrijf.

Storing terwijl u in de lift staat

Is er sprake van een storing terwijl u zelf in de lift staat. Kijk dan of er een alarm of noodknop aanwezig is. Deze alarmknop in de lift is (vaak) direct verbonden met het lift- en of onderhoudsbedrijf. Het liftbedrijf neemt dan zelf uw uw melding aan.

Zodra u of iemand anders een defecte lift heeft gemeld, handelt het liftonderhoudsbedrijf de storing verder af volgens de afspraken die hierover zijn gemaakt. Er wordt vaak door het liftbedrijf een briefje of sticker bij de lift geplaatst zodat u weet dat liftstoring verholpen wordt.

Afspraken Liftstoring

Vaak zijn er concrete afspraken met de liftonderhoudsbedrijven gemaakt. Zoals bijvoorbeeld:

• Wanneer er iemand zit opgesloten in de lift,  dat de monteur maximaal binnen 1 uur ter plaatse is.
• Wanneer de lift stilstaat zonder iemand erin, dat de monteur binnen 2 tot 4 uur ter plaatse is.
• Indien de lift operationeel is, maar er is iets of onderdeel kapot is (bijvoorbeeld een knop of deurmechanisme). Dat de monteur dan binnen 3-4 uur tot een werkdag aanwezig is voor reparatie.
• Wanneer er een liftstoring is waarbij de lift langere tijd stilstaat, indien er een onderdeel besteld dinet te moet worden. Dan wordt hier terugkoppeling overgegeven via de reguliere kanalen.
• Wanneer een lift volledig gerenoveerd dient te worden. Dan wordt er een projectplan opgesteld door de eigenaar van de lift of de VvE die hierover beslist.

Vraag hier gratis en vrijblijvend meerdere offertes voor een lift aan.

Vrijblijvend liftoffertes aanvragen

Bekijk onderstaande onderwerpen als u meer wilt weten over de verschillende liften en storingen aan liften?